Tham khảo

Điều khoản khi bạn mở tài khoản trên 6789b3

Chúng tôi đặt ra các điều khoản rõ ràng về cách bạn dùng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi trong sảnh.

Tài khoản cá nhânThanh toán trong nướcTuổi và địa điểm hợp lệQuy tắc sử dụng sảnhHỗ trợ tiếng Việt
6789b3 Điều khoản khi bạn mở tài khoản trên 6789b3
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và giữ dữ liệu cá nhân như tên, tuổi, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán. Mọi dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trên hệ thống. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Thu thập dữ liệu Chúng tôi lấy tên, tuổi, số điện thoại và địa chỉ email khi bạn đăng ký, cùng lịch sử nạp rút để xác minh giao dịch. Không dữ liệu nào được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành tài khoản.
Cookies và theo dõi Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Bảo mật tài khoản Mật khẩu và mã OTP được mã hóa khi truyền và lưu. Chúng tôi đề nghị bạn dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ. Tài khoản sẽ bị khóa tạm thời nếu có nhiều lần đăng nhập sai.
Quyền và yêu cầu Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản hoặc tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, về cách tài khoản hoạt động, hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi dùng dịch vụ.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong sảnh và hỏi trực tiếp về điều khoản, tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách, yêu cầu đóng tài khoản hoặc xác minh thông tin qua email.
Trung tâm trợ giúp Tìm các bài viết về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh, chính sách bảo mật và cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân trong trung tâm trợ giúp.

Hỏi đáp về điều khoản

Những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền riêng tư và cách quản lý tài khoản trên 6789b3. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Không, mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán, tất cả sẽ bị đình chỉ và số dư sẽ được xem xét trước khi giải quyết.

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện dịch vụ. Không có thông tin nào được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích này, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong sảnh nếu có thay đổi lớn về điều khoản. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không chấp nhận các điều khoản mới trước khi chúng có hiệu lực.

Chúng tôi đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm như chia sẻ tài khoản, dùng thông tin giả, thao túng kết quả hoặc truy cập từ khu vực không được phép. Bạn sẽ nhận thông báo qua email với lý do cụ thể.

Một số thông tin như tên và tuổi không thể thay đổi sau khi xác minh. Bạn có thể cập nhật email hoặc số điện thoại qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được giúp đỡ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.